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写信给狗威看台之前，先认一认你属于哪一种

比分写错了、页面点开一片空白、想和我们一起做点内容——三种情况要备的材料不一样，落到手上的人也不同。照着下面的提示把信息理一理，一封邮件就能把大半事情推进下去。

你现在遇到的是哪一种

消息分到三个不同的信箱口。先点一下对应的那一类，看清要附上哪些内容，再动笔也不迟。

类型一

比分、排名或射手榜数字和你在现场看到的对不上；战报里的轮次、主客队写反了；某支球队的资料页阵容位置有遗漏。这类消息交给编辑处理最快。

编辑查证后会直接改页，并回你一封确认邮件。去看看第 27 轮目录，轮次编号写在邮件里能省掉一轮确认。

类型二

页面转圈打不开、手机上看排名和射手榜挤成一团、收藏之后点开却落在别的栏目——把环境说清楚，技术同事定位起来就快。

常见情况多数能自己解决，先去看台答疑翻一眼；想先弄明白两个入口的区别，通道与功能里有逐条说明。

类型三

想转载战报、联合做一期专题、提供赛事素材或数据图解的原始文件，都从这一类进来。写清楚你要做什么，比写一段客套话有用得多。

我们每赛季围绕排名争夺、射手竞争与球队档案做专题，方向上对得上会更快接上话。

客服邮箱 email@arena-gouwei.com.cn 点一下地址即可整段选中，复制到你的邮箱客户端。工作日 9:00—18:00 有专人查阅，赛事日回复可能略有延迟。
联系电话 17864529757 同一时段接听，事务紧急可以直接打过来。
办公地址陕西省西安市雁塔区科技路18号数字大厦B座12层收寄资料请写全楼层，寄出后邮件告知一声，我们好留意。

邮寄与到访

合作意向书、赛事素材、纸质函件都可以按下面的地址寄过来，收件写清楼层与收件人，寄出后发一封邮件说明单号，我们这边好安排签收与跟进。

确实需要坐下来当面聊的，请提前发邮件到客服邮箱约好时间，确认有人接待再动身。临时上门很可能碰上同事在赛场或外出取材，白跑一趟不划算。

收寄地址陕西省西安市雁塔区科技路18号数字大厦B座12层

反馈里附上必要信息就够了，身份证件、账户资料这类内容请留在自己手里。